بررسی دقیق شرکتهای DHL، FedEx، UPS، Aramex، پست ایران، سامان اکسپرس و PDE
با رشد روزافزون تجارت الکترونیک، نیاز به ارسال مطمئن و سریع کالا به خارج از کشور برای بسیاری از شرکتها و فروشگاههای اینترنتی ایرانی تبدیل به دغدغهای جدی شده است. هرچند نامهایی مانند DHL، FedEx یا UPS سالهاست در سطح جهانی شناخته شدهاند، اما واقعیت بازار ایران متفاوت است. بسیاری از این برندهای خارجی بهدلیل محدودیتهای بینالمللی، فعالیت رسمی در ایران ندارند و خدماتشان از طریق واسطهها انجام میشود.
در نتیجه، انتخاب یک شرکت پست بینالمللی واقعاً فعال در ایران که بتواند تعادل میان سرعت، هزینه، اطمینان و ترخیص گمرکی را برقرار کند، اهمیت ویژهای دارد.
در این مقاله، سرویسهای فعال در ایران را بهصورت مستند مقایسه کردهایم تا بدانیم برای هر نوع کسبوکار، کدام شرکت انتخاب بهتری است.
وضعیت فعلی بازار پست بینالمللی در ایران
بازار حملونقل بینالمللی در ایران ترکیبی از چند بازیگر داخلی و تعدادی نماینده غیررسمی از برندهای جهانی است.
بر اساس گزارشهای رسمی، شرکت ملی پست ایران حدود ۴۵ درصد از کل حجم مرسولات کشور را مدیریت میکند؛ بااینحال تمرکز آن بیشتر بر ارسالهای داخلی است و در حوزه بینالمللی محدودیتهایی دارد.
در بخش خصوصی، شرکتهایی مانند PDE و سامان اکسپرس با ارائه خدمات تخصصیتر در ارسال بینالمللی، سهم قابلتوجهی از بازار تجاری را به خود اختصاص دادهاند. این شرکتها علاوه بر حملونقل، در زمینههای جانبی مانند ترخیص کالا، بیمه، بستهبندی و رهگیری لحظهای نیز فعالیت دارند.
بررسی شرکتهای بینالمللی مشهور و وضعیت آنها در ایران
نامهایی مانند DHL، FedEx، UPS و Aramex در جهان نماد سرعت و اعتمادند، اما در ایران این برندها حضور مستقیم و رسمی ندارند.
خدماتی که با نام آنها در ایران ارائه میشود، معمولاً از طریق شرکتهای واسطهای انجام میشود که محمولهها را به دفاتر همکار در کشورهای همسایه منتقل میکنند.
در نتیجه، هزینهها بالا و فرآیند پیگیری و گمرک برای کاربران ایرانی پیچیدهتر میشود.
این شرکتها معمولاً برای ارسالهای خاص، مثل محمولههای حساس دولتی یا بینالمللی سطح بالا، استفاده میشوند؛ اما برای کسبوکارهای معمولی، انتخابی اقتصادی یا ساده نیستند.
معرفی و تحلیل شرکتهای فعال داخلی
پست ایران (شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران)
پست ایران قدیمیترین و گستردهترین شبکه پستی کشور است.
با بیش از ۲۷۰ میلیون مرسوله در سال ۱۴۰۲ و پوشش همه شهرها و روستاها، این شرکت ستون اصلی ارتباطات پستی داخل کشور محسوب میشود.
در زمینه بینالمللی، پست ایران همکاریهایی با شبکه جهانی پست (UPU) دارد اما در مقایسه با شرکتهای خصوصی، کندتر و محدودتر است.
نقاط قوت:
- کمترین هزینه ارسال برای بستههای شخصی یا کمارزش
- گستردگی بینظیر شبکه داخلی و دسترسی آسان به دفاتر پستی
- همکاری رسمی با پستهای ملی سایر کشورها
محدودیتها:
- زمان تحویل طولانی (گاهی بیش از ۲۰ روز)
- خدمات ترخیص و رهگیری محدود
- مناسب نبودن برای کسبوکارهای تجاری با نیاز به ارسال سریع یا حجیم
مناسب برای: ارسال هدایا، بستههای شخصی یا غیرزمانحساس، کسبوکارهای خرد با اولویت هزینه پایین.
سامان اکسپرس
یکی از شرکتهای خصوصی شناختهشده در حوزه حملونقل بینالمللی است که در سالهای اخیر رشد قابل توجهی داشته است.
این شرکت با تمرکز بر مسیرهای چین، امارات و ترکیه، توانسته سرویسهایی متناسب با نیاز شرکتهای B2B و واردکنندگان کوچک ارائه دهد.
نقاط قوت:
- خدمات ترخیص گمرکی نسبتاً سریع و مطمئن
- قیمت مناسب برای بستههای تجاری با حجم متوسط
- همکاری با چندین نماینده بینالمللی در مسیرهای پرتردد
- امکان رهگیری قابلاعتماد برای ارسالهای اصلی
محدودیتها:
- برای ارسالهای حساس یا کالاهای بسیار ارزشمند، سرعت و پایداری پایینتر از برندهای تخصصیتر دارد
- پوشش محدودتر در مقاصد خاص (مثلاً اروپا یا آمریکا)
مناسب برای:
شرکتهای واردکننده با حجم متوسط، کسبوکارهایی که اولویتشان هزینه متعادل است و زمان تحویل تا ۷ تا ۱۰ روز برایشان قابل قبول است.
PDE ( پست بینالمللی PDE )
شرکت PDE در چند سال اخیر بهصورت جدی در بازار ایران فعال شده و بهویژه در مسیرهای چین و دبی عملکرد قابل توجهی داشته است.
این شرکت علاوه بر خدمات پستی، سرویسهای تکمیلی مانند ترخیص سریع، بیمه کامل، خرید از سایتهای خارجی و بستهبندی تجاری را نیز ارائه میدهد.
نقاط قوت:
- ترخیص فوقالعاده سریع (در بسیاری موارد کمتر از ۲۴ ساعت)
- رهگیری لحظهای با جزئیات مسیر
- تجربه بالا در همکاری با فروشگاههای اینترنتی و صادرکنندگان
- قراردادهای ویژه برای شرکتها با حجم بالای ارسال
- پشتیبانی تخصصی در مسیرهای پرترافیک (چین، امارات، کانادا، ترکیه)
محدودیتها:
- هزینه کمی بالاتر نسبت به شرکتهای کوچکتر
- برای ارسالهای شخصی یا تکمحصولی مقرونبهصرفه نیست
مناسب برای:
فروشگاههای اینترنتی، صادرکنندگان و واردکنندگان متوسط تا بزرگ، شرکتهایی که سرعت و دقت برایشان حیاتی است.
جدول مقایسه شرکتهای پست بینالمللی فعال در ایران
|
ویژگیها / شرکتها |
پست ایران |
سامان اکسپرس |
PDE |
DHL / FedEx / UPS (از طریق واسطه) |
|
میانگین قیمت برای بسته ۱ کیلوگرمی |
پایینترین |
متوسط |
متوسط رو به بالا |
بالا |
|
میانگین زمان تحویل بینالمللی |
۱۰ تا ۳۰ روز |
۵ تا ۱۰ روز |
۴ تا ۸ روز |
متغیر (بهدلیل واسطه) |
|
خدمات گمرکی و ترخیص |
محدود |
قوی برای B2B |
بسیار سریع و تخصصی |
پیچیده و کند در ایران |
|
رهگیری مرسوله (Tracking) |
محدود |
خوب |
دقیق و لحظهای |
جهانی ولی از ایران دشوار |
|
پوشش جغرافیایی بینالمللی |
پایهای |
خوب در مسیرهای تجاری |
تمرکز بر مقاصد اصلی تجارت ایران |
جهانی (غیرفعال در ایران) |
|
بیمه و جبران خسارت |
پایه |
متوسط |
کامل و فوری |
پیچیده و پرهزینه |
|
مناسب برای ارسال شخصی یا هدیهای |
بله |
بله (در حجم متوسط) |
خیر |
خیر |
|
مناسب برای شرکتهای B2B و تجاری |
نه |
بله (هزینه متعادل) |
بله (بهترین انتخاب) |
بله ولی گران و پرریسک |
|
خدمات جانبی (بستهبندی، خرید خارجی، انبار) |
محدود |
دارد |
کامل |
بستگی به شریک دارد |
|
میانگین رضایت کاربران |
متوسط |
خوب |
بسیار خوب |
متغیر |
|
امتیاز نهایی برای کسبوکارها |
۶/۱۰ |
۸/۱۰ |
۹.۵/۱۰ |
۷/۱۰ |
کدام شرکت برای شما مناسبتر است؟
- اگر دنبال ارزانترین گزینه هستید و زمان برایتان اهمیت ندارد، پست ایران گزینهی قابل قبولی است.
- اگر کسبوکارتان در حوزه واردات و صادرات متوسط است و میخواهید هزینه و سرعت متعادل داشته باشید، سامان اکسپرس انتخاب هوشمندانهای است.
- اما اگر بهدنبال ارسال سریع، ترخیص آسان، پیگیری لحظهای و پشتیبانی حرفهای هستید — بهویژه اگر مسیر شما چین، دبی یا کاناداست — PDE گزینهی برتر و مطمئنتر است.
نکته مهم درباره “ارزانترین پست بینالمللی“
در ظاهر، انتخاب ارزانترین شرکت پستی جذاب بهنظر میرسد، اما در عمل، هزینههای پنهان تأخیر، گمشدن یا آسیب به مرسوله میتواند چند برابر صرفهجویی اولیه باشد.
تجربه نشان داده که کسبوکارهایی که از شرکتهای دارای پشتیبانی و ترخیص سریع مانند PDE استفاده میکنند، در مجموع هزینه کمتری پرداخت میکنند؛ زیرا از بازگشت کالا، ضرر تأخیر و مشکلات گمرکی در امان میمانند.
چرا PDE انتخاب منطقیتر برای کسبوکارهاست؟
۱. کاهش واسطهها و یکپارچگی زنجیره ارسال: تمام مراحل از جمعآوری تا تحویل و ترخیص توسط PDE مدیریت میشود.
۲. پوشش مسیرهای پرحجم تجارت ایران: تمرکز روی چین و دبی باعث ثبات نرخ و کاهش زمان شده است.
۳. خدمات ویژه برای تجارت الکترونیک: فروشگاههای اینترنتی میتوانند با PDE قرارداد اختصاصی بگیرند و نرخهای ترجیحی دریافت کنند.
۴. پشتیبانی واقعی در داخل ایران: برخلاف شرکتهای واسطه، PDE دفتر، پرسنل و پشتیبانی واقعی دارد.
۵. ترکیب سرعت و امنیت: PDE توانسته میان سرعت تحویل و اطمینان از سلامت بار تعادل ایجاد کند. خصوصاً سرویس پست اکسپرس هوایی و ترخیص فوق سریع از گمرک
جمعبندی
انتخاب شرکت پست بینالمللی مناسب در ایران، وابسته به نوع کسبوکار، ارزش مرسوله و حساسیت زمانی شماست.
اگر هدف شما صرفاً ارسال ارزان است، پست ایران گزینهی اقتصادیتری است.
اگر بهدنبال قیمت مناسب و ترخیص ساده هستید، سامان اکسپرس عملکرد قابل قبولی دارد.
اما اگر سرعت، اطمینان، رهگیری و پشتیبانی تخصصی برایتان اهمیت دارد، دادهها نشان میدهد PDE در حال حاضر بهترین گزینه برای بیشتر کسبوکارهای ایرانی در ارسال بینالمللی است.
