شیپر (شرکت حمل و نقل بین المللی) مسئولیت هماهنگی کامل فرآیند حمل کالا از مبدا تا مقصد را بر عهده دارد: برنامه ریزی مسیر، انتخاب حامل، رزرو فضا، تهیه اسناد لجستیکی و پیگیری محموله. در مقابل، ترخیصکار گمرک متخصصی است که صرفا بر امور گمرکی متمرکز است، تهیه اسناد ترخیص، ثبت اظهارنامه، محاسبه و پرداخت عوارض، و پیگیری فرآیند در گمرک. تفاوت اساسی در حوزه تخصص است: شیپر بر بهینه سازی لجستیک و زمان بندی کار می کند، ترخیصکار بر رعایت دقیق مقررات گمرکی و قانونی. البته، بسیاری از شرکت های حمل و نقل بزرگ هر دو خدمت را بهصورت یکپارچه ارائه می دهند. هماهنگی بین این دو نقش، عاملی کلیدی برای جلوگیری از تأخیر، کاهش هزینه های پنهان و تسهیل زنجیره تامین است.
تعریف شیپر
شیپر به شخص یا شرکتی گفته می شود که بهعنوان نماینده فرستنده یا گیرنده کالا، مسئولیت هماهنگی و نظارت بر کل فرآیند حمل و نقل بین المللی را بر عهده میگیرد. این نقش شامل انتخاب بهینه روش حمل (هوایی، دریایی، ریلی یا جاده ای)، رزرو فضای باری، مذاکره با حاملان، تهیه اسناد لجستیکی مانند بارنامه بین المللی (Bill of Lading) و لیست بار، و پیگیری لحظهای محموله در مسیر است. شیپر با بهره گیری از تخصص و شبکه ارتباطی گسترده، به کاهش هزینه ها، بهینه سازی زمان و تضمین ایمنی کالا کمک میکند.
از دیدگاه حقوقی، شیپر معمولا تحت چارچوب قراردادهای بین المللی مانند INCOTERMS فعالیت می کند و مسئولیت های مشخصی در قبال مشتری دارد. شیپرهای حرفهای دارای گواهی های بینالمللی مانند عضویت در FIATA هستند و با آشنایی به قوانین حمل و نقل کشورهای مختلف، از بروز مشکلات جلوگیری می کنند. این نقش مستلزم توانایی حل مسئله، آشنایی با فناوری های ردیابی و همکاری مؤثر با سایر ذی نفعان زنجیره تأمین است. انتخاب شرکت حمل بین المللی معتبر، گامی اساسی برای موفقیت و کاهش ریسک در تجارت جهانی محسوب میشود.
تعریف ترخیص کار گمرک
ترخیص کار گمرک متخصصی است که دارای مجوز رسمی از سازمان گمرک بوده و مسئولیت انجام کلیه امور ترخیص کالا را بر عهده می گیرد. وی مستندات گمرکی را تهیه، اظهارنامه را در سامانه های الکترونیکی ثبت، عوارض و مالیات را محاسبه و پرداخت می کند، و فرآیند بازرسی و ترخیص را پیگیری می نماید. ترخیصکار با آشنایی دقیق به قوانین گمرکی، طبقه بندی تعرفه ای کالاها (HS Code) و آخرین تغییرات آیین نامه ها، از بروز خطا، جریمه و تاخیر جلوگیری می کند.
برای فعالیت به عنوان ترخیص کار، اخذ گواهی نامه تخصصی از سازمان گمرک و گذراندن دوره های آموزشی اجتناب ناپذیر است. این متخصصان باید با سامانه های الکترونیکی گمرک (مانند سامانه جامع ترخیص کالا)، قوانین مالیاتی و رویه های بین المللی آشنایی کامل داشته باشند. ترخیصکاران موفق با ارائه خدمات دقیق و به موقع، اعتماد مشتریان را جلب کرده و به کاهش هزینه ها و زمان ترخیص کمک شایانی می کنند. همکاری با ترخیص کار مجرب، ریسک های گمرکی را بهطور چشمگیری کاهش داده و فرآیند تجارت را شفاف تر می سازد. علاوه می توانید به کمک خدمات سئو بین المللی که شرکت های معتبر ارائه می دهند، ترخیص کاران حرفه ای و مجرب را در سراسر دنیا پیدا کنید و برای خدمات ترخیص بارهای بین المللی با آن ها همکاری کنید.
وظایف شیپر در حمل و نقل کالا
وظایف اصلی شیپر در حملونقل کالا شامل برنامهریزی مسیر بهینه، انتخاب حامل مناسب (شرکت کشتیرانی، هواپیمایی یا کامیونی)، رزرو فضای باری، تنظیم قراردادهای حمل و تهیه اسناد لجستیکی ضروری مانند بارنامه، لیست بار و بیمه حملونقل است. شیپر همچنین مسئول پیگیری مستمر محموله از طریق سیستمهای ردیابی و اطلاعرسانی به مشتری در مراحل مختلف حمل است تا اطمینان حاصل شود کالا با ایمنی و در موعد مقرر به مقصد میرسد.
در صورت بروز مشکلات (مانند تأخیر، آسیب به کالا یا تغییر مسیر)، شیپر باید بهسرعت اقدامات لازم را انجام دهد: هماهنگی با حامل برای جبران تأخیر، ارتباط با شرکت بیمه در موارد خسارت، و ارائه راهکارهای جایگزین. همچنین، اطمینان از رعایت استانداردهای بستهبندی و بارگیری مطابق با نوع کالا و مقررات بینالمللی از دیگر وظایف کلیدی اوست. این مسئولیتها مستلزم تخصص فنی، توانایی مدیریت بحران و ارتباط مؤثر با تمام ذینفعان است.
وظایف شیپر در ترخیص کالا
اگرچه ترخیص کالا عمدتاً توسط ترخیصکار گمرک انجام میشود، شیپر نقش حمایتی کلیدی در این فرآیند دارد. وی مسئول تهیه و ارائه اسناد اولیه مورد نیاز ترخیص (مانند فاکتور تجاری، بارنامه و گواهی مبدأ) به ترخیصکار است. همچنین، شیپر با هماهنگی با ترخیصکار، زمانبندی ورود کالا به گمرک را برنامهریزی کرده و از تطابق اسناد حمل با مستندات گمرکی اطمینان حاصل میکند تا از تأخیر جلوگیری شود.
در شرکتهای حملونقل بزرگ که خدمات ترخیص را نیز ارائه میدهند، شیپر ممکن است مستقیماً در فرآیند ترخیص مشارکت کند. این شامل هماهنگی با گمرک برای تعیین زمان بازرسی، پیگیری پرداخت هزینهها، و دریافت مجوزهای خروج است. شیپر همچنین مسئول انتقال اطلاعات دقیق درباره کالا (وزن، حجم، نوع بار) به تیم ترخیص است تا از خطاهای طبقهبندی و محاسبه جلوگیری شود. این همکاری داخلی، کلید کاهش زمان و هزینههای غیرضروری است.
خدمات ترخیص کالا در شرکت حمل و نقل بینالمللی
بسیاری از شرکتهای حملونقل بینالمللی، خدمات ترخیص گمرک را بهصورت یکپارچه با خدمات لجستیک ارائه میدهند. این رویکرد مزیتهای چشمگیری دارد: هماهنگی کامل بین بخشهای حمل و ترخیص، کاهش زمان انتظار، جلوگیری از سوءتفاهم و افزایش شفافیت. در این شرکتها، تیم ترخیص با دسترسی به اطلاعات لجستیکی (مانند زمان دقیق ورود کالا)، میتواند برنامهریزی هوشمندانهتری برای عبور از گمرک انجام دهد و از تأخیرهای احتمالی پیشگیری کند.
خدمات ترخیص در این شرکتها شامل تهیه کامل اسناد گمرکی، ثبت الکترونیکی اظهارنامه، محاسبه و پرداخت عوارض، پیگیری بازرسی و دریافت مجوز خروج است. همچنین، با بهرهگیری از نرمافزارهای تخصصی، امکان پیگیری آنلاین وضعیت ترخیص برای مشتری فراهم میشود. وجود تیمهای تخصصی برای انواع کالا (مانند کالاهای خطرناک یا فاسدشدنی) و آشنایی با قوانین گمرکی کشورهای مختلف، این خدمات را کارآمدتر و قابل اعتمادتر میکند. این یکپارچگی، تجربهای روان و بدون استرس را برای تاجران فراهم میآورد.
نتیجه گیری
شیپر و ترخیصکار گمرک دو نقش تخصصی و مکمل در تجارت بینالمللی هستند که همکاری آنها برای تسهیل زنجیره تأمین حیاتی است. شیپر مسئولیت کلیه امور مرتبط با حملونقل کالا از بستهبندی و بارگیری، انتخاب روش حمل مناسب که می تواند حمل بار دریایی، ریلی یا جاده ای باشد را بر عهده دارد و بهعنوان هماهنگکننده اصلی جابهجایی کالا عمل میکند. در مقابل، ترخیصکار گمرک متخصص امور گمرکی است و وظایفی مانند ثبت اظهارنامه، تهیه اسناد ترخیص، محاسبه و پرداخت عوارض، و پیگیری فرآیند ترخیص را انجام میدهد. تفاوت این دو نقش در حوزه تخصص و نوع مسئولیت است، اما هماهنگی بین آنها تضمینکننده عبور روان کالا از مرزها و جلوگیری از تأخیرهای گمرکی است. شناخت دقیق وظایف هر یک، به تاجران و شرکتها کمک میکند تا با انتخاب صحیح و همکاری مؤثر، فرآیند تجارت بینالمللی را بهینهسازی کرده و رقابتپذیری خود را افزایش دهند.